Selepas update
- Masukkan semula username dan password.
- Pastikan pemasangan telah selesai.
- Restart peranti jika aplikasi tidak memberi respons.
- Semak sama ada versi lama masih berada pada telefon.
Akses akaun pengguna
Halaman ini untuk pengguna yang sudah mempunyai akaun Kiss918. Anda memerlukan username dan password berdaftar untuk masuk ke aplikasi.
Pengguna baharu perlu mendaftar terlebih dahulu. Test ID menggunakan akses yang berbeza daripada akaun sebenar.
Pengguna Apple boleh merujuk panduan akses Kiss918 melalui iPhone jika aplikasi tidak dapat dibuka.
Taip semula username dan password secara manual. Teks yang disalin daripada mesej kadangkala mengandungi ruang kosong di bahagian awal atau akhir.
| Masalah | Punca biasa | Tindakan |
|---|---|---|
| Username tidak diterima | Ejaan atau nombor salah | Semak maklumat pendaftaran |
| Password salah | Password berubah atau tersalah taip | Masukkan semula dengan teliti |
| Login loading terlalu lama | Internet atau server | Tukar sambungan dan cuba semula |
| Akaun terkunci | Terlalu banyak percubaan | Berhenti mencuba sementara |
| Aplikasi tertutup sendiri | Versi atau peranti tidak serasi | Semak status update |
| Skrin kosong | Sambungan atau data aplikasi | Restart aplikasi |
| Cannot connect | Internet atau server | Cuba semula kemudian |
Jangan cuba login berulang kali tanpa henti. Terlalu banyak percubaan boleh menyebabkan akaun dikunci sementara.
Semak username asal yang diberikan semasa pendaftaran. Perhatikan perbezaan antara huruf O dan nombor 0, huruf I dan nombor 1, atau huruf S dan nombor 5.
Jangan terus mencipta akaun baharu. Cuba langkah berikut:
Jangan kongsi password, kod pengesahan atau maklumat sensitif dalam group chat. Berhati-hati dengan pihak yang meminta bayaran untuk memulihkan akaun tanpa proses pengesahan yang jelas.
Akaun boleh dikunci selepas terlalu banyak percubaan login atau apabila sistem mengesan aktiviti luar biasa.
Jika lobby masih tidak muncul, masalah mungkin bukan pada password. Semak versi aplikasi Kiss918 semasa sebelum memasang fail lain.
Pengguna Android boleh kembali ke halaman aplikasi Kiss918 original. Pengguna Apple boleh merujuk cara install Kiss918 pada iPhone.
| Akaun sebenar | Test ID |
|---|---|
| Dikaitkan dengan pengguna | Digunakan untuk percubaan |
| Username peribadi | Mungkin dikongsi |
| Password sendiri | Password boleh berubah |
| Rekod akaun disimpan | Kemajuan mungkin tidak disimpan |
| Fungsi bergantung pada akaun | Fungsi biasanya terhad |
Test ID tidak boleh digunakan untuk memulihkan akaun sebenar. Rujuk Kiss918 Test ID dan demo login untuk maklumat lanjut.
Pengguna tanpa username dan password perlu mendaftar sebelum boleh login. Baca cara daftar akaun Kiss918 baharu untuk langkah pendaftaran.
Jangan percaya pihak yang mendakwa boleh membuka akaun terkunci tanpa pengesahan atau mendapatkan semula password melalui kaedah khas.
Buka aplikasi, masukkan username dan password berdaftar, kemudian tekan butang login.
Username mungkin tersalah eja, mempunyai nombor yang salah atau mengandungi ruang kosong.
Semak rekod pendaftaran lama atau hubungi saluran bantuan yang digunakan semasa akaun dicipta.
Akaun mungkin dikunci selepas terlalu banyak percubaan login atau apabila aktiviti luar biasa dikesan.
Biasanya tidak. Anda hanya perlu memasukkan semula username dan password selepas aplikasi dipasang semula.
Biasanya boleh, selagi username dan password yang sama digunakan.
Tidak. Test ID ialah akses percubaan dan berbeza daripada akaun sebenar.
Puncanya mungkin internet tidak stabil, server, data aplikasi atau versi yang tidak lagi aktif.
Update mungkin diperlukan jika versi lama tidak lagi dapat menyambung atau memaparkan notis kemas kini.
Gunakan saluran bantuan yang diberikan semasa pendaftaran atau pergi ke halaman bantuan Kiss918.
Pastikan aplikasi telah dipasang dan maklumat akaun masih aktif sebelum login.